Name: Hotel Service Köln
Address: Ringenstraße 29, Köln, NRW, 51067, DE
Telephone: +49 176 70112138
Price range: €€

Question 1

Welche Angaben beschleunigen die Rückmeldung?

Accepted Answer

Objektart, Stadtteil oder PLZ, Zimmer oder Units, gewünschte Leistung, Frequenz, Check-in- oder Übergabezeit, Wäschehandling, Zugang und gewünschte Rückmeldung helfen am meisten.

Question 2

Müssen wir Fotos, Grundriss oder Zimmerliste hochladen?

Accepted Answer

Nein, der Upload ist optional. Fotos, PDF, Grundriss, Zimmerliste oder Ablaufplan helfen aber, wenn Standard, Flächen, Wäschepunkt oder kritische Details schwer in Text zu erklären sind.

Question 3

Dürfen Gästedaten in Unterlagen hochgeladen werden?

Accepted Answer

Bitte nur, wenn sie für die Erstprüfung wirklich nötig sind. Für die erste Einschätzung reichen meist objektbezogene Fotos, Flächen, Zimmerlisten ohne Gästedaten und eine kurze Beschreibung.

Question 4

Wie schnell melden Sie sich nach einer Anfrage?

Accepted Answer

Wir prüfen die Angaben und melden uns zeitnah zurück. Bei sehr kurzfristigen Anfragen sind Telefon oder WhatsApp zusätzlich sinnvoll, damit Verfügbarkeit und kritische Zeiten schneller geklärt werden können.

Question 5

Können wir erst nur Verfügbarkeit oder Preisrahmen prüfen lassen?

Accepted Answer

Ja. Eine Anfrage kann zunächst nur der Einschätzung dienen. Verbindlich wird ein Auftrag erst, wenn Umfang, Preis, Zeitfenster und Start schriftlich abgestimmt sind.